Política de Privacidade

A FreeFat está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do nosso website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Recolha de Informações

Poderemos recolher informações pessoais que você nos fornece diretamente quando utiliza os nossos serviços, visita o nosso website ou entra em contacto connosco. Essas informações podem incluir:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço físico
  • Informações de pagamento
  • Detalhes da empresa
  • Informações de uso do website (cookies, endereços IP, etc.)

2. Utilização das Informações

Poderemos utilizar as informações pessoais recolhidas para:

  • Fornecer e melhorar os nossos serviços
  • Processar transações e gerir pagamentos
  • Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços
  • Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente
  • Personalizar a sua experiência no nosso website
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Partilha de Informações

A FreeFat não vende, aluga ou divulga as suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso negócio (por exemplo, serviços de pagamento, hospedagem de dados)
  • Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais
  • Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os dos nossos clientes e do público

4. Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Poderemos reter as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

6. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, você tem o direito de:

  • Aceder às suas informações pessoais
  • Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas
  • Solicitar a eliminação das suas informações pessoais
  • Opor-se ao processamento das suas informações pessoais
  • Solicitar a limitação do processamento das suas informações pessoais
  • Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outra entidade

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos abaixo.

7. Cookies

Poderemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego do site e entender o comportamento dos utilizadores. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e notificá-lo-emos de quaisquer mudanças significativas. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.

9. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da FreeFat, por favor, entre em contacto connosco:

FreeFat
R. Eng. Ferreira Dias 889, Armazém B
4100-247 Porto
geral@freefat.pt
00351 938 695 536
*Chamada para a rede móvel, de acordo com o seu tarifário, em Portugal.

Última atualização: Junho 2024